הצהרת נגישות

פריימן מפעילה מערכת דיוור בעברית לעסקים, ארגונים ומוסדות. חשוב לנו שכל אחד יוכל להשתמש באתר ובשירות, כולל אנשים עם מוגבלות, ולכן אנחנו משקיעים בהנגשתם.

האתר מונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

על מה חלה ההצהרה

ההצהרה חלה על האתר הציבורי בכתובת app.friman.app: דף הבית, דפי המידע (מוסדות, ניוזלטר, דיוור חינם), דפי הפרטיות, התנאים וההצהרה הזו, ודף הכניסה וההרשמה.

היא חלה גם על הדפים שהמערכת מציגה לציבור בשם הלקוחות שלנו: טופס ההרשמה לרשימת תפוצה (גם כשהוא מוטמע באתר של לקוח), דף ההסרה וניהול המיילים, ודפי התשלום.

מה הונגש

• שפת האתר וכיוון הקריאה (עברית, מימין לשמאל) מוגדרים בקוד, כך שתוכנות הקראה קוראות אותו נכון.
• מבנה כותרות מסודר, ואזור תוכן ראשי מסומן.
• בדף הבית ובדפי המידע: קישור "דילוג לתוכן הראשי" שמופיע במעבר עם מקלדת.
• אפשר לנווט בדפים הציבוריים באמצעות המקלדת בלבד, ורכיב שמקבל פוקוס מסומן במסגרת בולטת. חלונות קופצים שומרים את הפוקוס בתוכם ונסגרים ב-Esc.
• לכל התמונות יש טקסט חלופי, ולכל הכפתורים והקישורים יש שם ברור.
• בטופסי הכניסה, ההרשמה וההסרה כל שדה מקושר לתווית שלו, והודעות שגיאה והצלחה מוכרזות לתוכנות הקראה.
• צבעי הטקסט והכפתורים עומדים ביחס ניגודיות של 4.5:1 לפחות. בטופס ההרשמה של לקוח, צבע מותג בהיר מדי מוכהה אוטומטית.
• אפשר להגדיל את התצוגה בדפדפן, וההגדלה בנייד לא חסומה.
• מי שהגדיר במכשיר "הפחתת תנועה" יקבל אתר עם פחות אנימציות.
• האתר מותאם לתצוגה בטלפון ובטאבלט.

איך להגדיל את הטקסט

באתר אין סרגל נגישות נפרד. ההגדלה נעשית בכלים המובנים בדפדפן: Ctrl ו-+ להגדלה, Ctrl ו-- להקטנה, ו-Ctrl ו-0 לחזרה לגודל הרגיל (ב-Mac: ‎⌘ במקום Ctrl).

מה עוד לא הונגש במלואו

• ממשק הניהול שמשתמשים רשומים עובדים בו (כתיבת מיילים, רשימות, סטטיסטיקות, CRM) בתהליך הנגשה. התפריט, כרטיסי ה-CRM, שלבי הטיפול, בחירת קבצים ופתיחת נמען כבר עובדים במקלדת. עדיין חסרים: תווית ומסגרת פוקוס לעורך התוכן, טקסט חלופי לתמונות שמוסיפים למייל, וניגודיות של חלק מהטקסט האפור. יעד להשלמה: 31 בדצמבר 2026.
• הגרירה של כרטיסים בין עמודות ב-CRM נעשית בעכבר; במקלדת מעבירים שלב מתוך כרטיס הפנייה.
• תוכן שמשתמשים יוצרים ושולחים דרך המערכת (מיילים, תמונות וקבצים מצורפים) נמצא באחריות מי שיצר אותו.

אנחנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף. אם נתקלתם בבעיה, נשמח שתספרו לנו.

פנייה בנושא נגישות

לדף הבית | מדיניות פרטיות | תנאי שימוש